PRECIOS Y PAGOS
¿Las tarifas presentadas son por persona o por habitación?
Las tarifas son presentadas por habitación.
¿Cuales son las formas de pago para reservas efectuadas en el website?
Las formas de pago para reservas efectuadas en el website son: Tarjeta de crédito o pago directo en el hotel.
¿Hasta que edad los niños no pagan?
Los niños no pagan hasta los 3 años, incluso.
¿Se cobra tasa turística?
No, no se cobra el impuesto turístico.
¿Se necesita tarjeta de crédito para hacer la reserva en el website?
Para reservar una estancia en el site del hotel, siempre se requiere una tarjeta de crédito para garantizar la reserva. Si la tarifa es prepago, el importe se carga inmediatamente en su tarjeta de crédito. Si elige pagar directamente en el hotel, la tarjeta de crédito solo servirá como garantía de la reserva y el pago solo se realizará en el hotel y puede elegir pagar con tarjeta de crédito, débito o efectivo.
¿Cuales son las formas de pago disponibles?
Métodos disponibles en pago anticipado en reservas directamente con el hotel: transferencia bancaria, link redunicre y autorización de débito en tarjeta de crédito. Métodos de pago en ventanilla: pago en ATM, dinero y cheque.
¿Puedo pagar con tarjeta de crédito de la empresa?
Sí, se puede pagar con tarjeta de crédito de la empresa.
¿Es posible solicitar factura en el nombre de la empresa?
Sí, es posible solicitar factura en el nombre de la empresa.
¿Qué está incluido en el precio de la reserva?
Depende del régimen que haya reservado. Puede ser una tarifa que incluya alojamiento y desayuno, o una tarifa de Media Pensión, que incluye la cena, o una tarifa de Pensión Completa que, además del alojamiento, incluye todas las comidas (desayuno, almuerzo y cena).
¿Tengo que pagar impuestos sobre los precios indicados?
No. Los precios indicados ya incluyen los impuestos correspondientes.
¿Está incluido el desayuno en el precio?
Sí, todas nuestras tarifas incluyen el desayuno.
Si reservo con tarjeta de crédito, ¿cuándo se retira el importe?
Depende de la tarifa reservada. Si se trata de una tarifa no cancelable, el importe se retira en el momento de completar la reserva. Si se trata de una tarifa flexible, el importe sólo se cobrará en el momento del check-in.
¿Puedo pagar en el hotel con una tarjeta diferente a la que reservé?
Sí, si ha reservado una tarifa que permita el pago en el hotel.
¿Puedo beneficiarme de una tarifa en línea reservando directamente con el departamento de reservas?
Sí, sólo tiene que indicar de qué tarifa se trata y dónde la ha encontrado.
No he recibido mi recibo, ¿qué debo hacer?
Debe ponerse en contacto directamente con el hotel por correo electrónico (melia.ria@meliaportugal.com) o por teléfono: (+351) 234 401 000 .