HOTEL
Existem áreas para fumadores no hotel?
Apenas é permitido fumar em zonas exteriores.
O hotel possui estacionamento próprio?
O hotel dispõe de estacionamento não vigiado gratuito para os hóspedes e tem garagem a um custo de 9 euros por dia.
O estacionamento é pago? Qual é o valor?
O estacionamento tem um custo adicional de 9,00€ por dia.
É possível reservar com antecedência o estacionamento de modo a garanti-lo?
Sim.
Posso deixar a minha bagagem no hotel antes do Check-in e/ou depois do Check-out?
Sim, o nosso hotel dispõe de um espaço onde o cliente pode guardar as suas bagagens antes do check-in e após o check-out.
As tarifas incluem o acesso à piscina?
O circuito de águas, que inclui piscina interior aquecida, jacuzzi, banho turco, sauna e ginásio, tem um custo adicional de 12,50€.
Qual o horário do SPA e piscina?
O horário de funcionamento dos serviços de SPA e health club é das 07:00 às 22:00, em dias úteis, e das 08:00 às 22:00 em feriados e fins de semana.
Posso usufruir dos serviços de spa sem estar hospedado(a)?
Sim.
É permitido animais de estimação no hotel?
Sim. É permitido 1 animal de estimação por quarto com um peso máximo de 20kg. O custo é de 25 euros por noite.
O hotel tem salas de reunião?
O hotel dispõe de 10 salas de reunião distribuídas por uma área total de 890 m2, insonorizadas, climatizadas e com luz natural, com capacidade total para 780 pessoas, equipadas com moderna aparelhagem audiovisual.
O hotel tem serviço de casamentos?
Sim. Para mais informações por favor envie e-mail para eventos.melia.ria@meliaportugal.com.
Existe elevador?
Existem 2 elevadores com acesso a todos os pisos destinados ao cliente.
Há carregadores para carros elétricos?
Sim. Estão disponíveis carregadores para carros elétricos universal, mediante custo extra.
Existe serviço de Wi-Fi no hotel (incluindo quartos)?
Sim. Ligação à internet de banda larga (sistema wi-fi).
Existe lobby e espaços públicos no hotel?
Sim. O hotel dispõe de espaços públicos e lobby no piso 0.
O hotel tem serviço de lavandaria e engomadoria?
O hotel dispõe de serviço de lavandaria e engomadoria a pedido.
Que atividades é possível reservar na receção?
Tour de tuk tuk + moliceiro e, também, apenas moliceiro. Para mais informações consulte a receção.
Esqueci-me de um objeto no hotel o que devo fazer?
Contacte o hotel para procurar em “Perdidos e Achados”.
Como funcionam os perdidos e achados?
Após confirmado o perdido, é solicitado ao cliente que envie e-mail com a morada completa e reencaminhamos à Transportadora Iberomail para tratar do envio.
Como posso efetuar pedidos especiais?
Contacte o hotel e indique qual o seu pedido para conhecer as condições.
O hotel tem piscina?
Sim. Tem piscina interior.
O hotel tem ginásio?
Sim.
O acesso ao SPA é pago?
Sim. Consulte o hotel para mais informações.
Onde posso encontrar o menu do Spa?
Clique no link para consultar o Menu https://www.meliaria.com/pt-pt/spa/
O hotel tem ofertas especiais?
Clique no link para consultar as ofertas especiais https://www.meliaria.com/pt-pt/ofertas/
O hotel disponibiliza aplicação móvel?
Sim.
Está a app disponível em todos os dispositivos?
Sim.
É necessário fazer download da app?
Não, acede por QR Code.
Em que idiomas está disponível a app?
Está disponível em Português, Inglês e Espanhol.
Gostava de ser notificado via email sobre promoções e ofertas especiais, o que devo fazer?
No check in, preencher o campo destinado a esta autorização.
O Hotel tem algum programa de fidelização?
Sim. Os hotéis Meliá têm o programa dos Meliá Rewards. Pode encontrar mais informação neste link: https://www.melia.com/en/meliarewards.
Onde posso encontrar informações sobre outros hotéis do grupo?
Poderá encontrar informação sobre mais hotéis da marca Hoti Hoteis aqui: https://www.hotihoteis.com/hotel-portfolio/.