Meliã Ria Hotel & Spa

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Reservas

A) Proteção de dados de caráter pessoal

Hotti Aveiro, S.A. (doravante Meliá Ria) compromete-se a cumprir a legislação vigente em matéria de tratamento automatizado de dados e, em particular, a Lei Orgânica 15/99 de Proteção de Dados de Caráter Pessoal de 13 de dezembro (doravante LPD). Mediante a seguinte política de privacidade, MELIÁ RIA informa a seus clientes os seguintes termos:

MELIÁ RIA, com a finalidade de levar a cabo a prestação dos serviços oferecidos através de ATENÇÃO :[www.meliaria.com], bem como uma oferta de produtos e serviços personalizados, melhorar a relação comercial e administrar os pedidos realizados por nossos clientes, tratará os dados pessoais de seus clientes de forma automatizada e para as finalidades que são especificadas mais adiante.

MELIÁ RIA garante que os referidos arquivos são de sua total responsabilidade e que se encontram devidamente declarados e inscritos no Registro Geral da Agência de Proteção de Dados.

MELIÁ RIA informa ao Cliente sobre as Finalidades para as quais empregará os Dados pessoais obtidos neste site:

a.1.) Formulários de Registro de Clientes / Cartão MaS

Ao preencher a solicitação de inscrição do programa MaS, cada titular aceita e autoriza Sol Meliá a utilizar e tratar os dados pessoais fornecidos e gerados pela utilização do Cartão MaS, para os fins próprios do Programa MaS, bem como com a finalidade de levar a cabo uma oferta de produtos e serviços personalizados e melhorar a relação comercial com nossos clientes. E igualmente autoriza que seus dados sejam cedidos a empresas do Grupo e às associadas ao programa de fidelização MaS, do setor turístico, de lazer, restaurante, hoteleiro, agência de viagens, aviação, aluguel de carros e do aproveitamento por turnos de imóveis, dentro e fora da Espanha, com a finalidade de prestar-lhe o melhor serviço como cliente e fazer-lhe chegar esta informação, de nossos produtos e serviços, bem como das empresas cessionárias e de terceiros, em suporte de papel e telemático, relacionados com o setor turístico, hoteleiro, restaurante, lazer, entretenimento, recreação e a venda e promoção do aproveitamento por turnos de imóveis.

De acordo com o estabelecido na Lei Orgância 15/1999, de 13 de dezembro, de Proteção de Dados de Caráter pessoal (LPD), procedeu-se à criação de um arquivo de dados de caráter pessoal no quais são recolhidos aqueles necessários para o funcionaento do programa. Sol Meliá garante a adoção de medidas oportunas para assegurar o tratamento confidencial dos referidos dados, e caso não você esteja de acordo com o tratamento ou cessão de seus dados de caráter pessoal, pode dirigir-se por escrito ao Serviço de Atendimento ao Cliente de SOL MELIÁ S.A., responsável e administrador dos arquivos, no endereço indicado acima, onde também poderá exercer os direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição.

a.2.) Reservas On-Line:

Ao preencher o formulário de Reservas On-Line. cada titular aceita e autoriza MELIÁ RIA a utilizar e tratar de forma automatizada os dados pessoais oferecidos com a finalidade de proceder à reserva solicitada e de levar a cabo uma oferta de produtos e serviços personalizados e melhorará a relação comercial com nossos clientes, bem como a cessão dos referidos dados às empresas que formam o Grupo Sol Meliá e associadas, do setor turístico, de lazer, restaurante, hoteleiro, agência de viagens, aviação, aluguel de carros e do aproveitamento por turnos de imóveis, dentro e fora da Espanha, para as finalidades antes detalhadas. Igualmente, informa-se ao cliente que realizar uma reserva que seus dados pessoais e de reserva serão cedidos às empresas que têm que intervir na gestão da reserva e/ou viagem e ao hotel de destino, independentemente do país no qual possam se encontrar as referidas empresas, podendo-se produzir transferências internacionais de dados, com a exclusiva finalidae de administrar a reserva e garantir a execução da mesma.

a.3.) Formulário Bolsa de Trabalho

Ao preencher a solicitação na Bolsa de Trabalho, cada titular aceita e autoriza MELIÁ RIA S.A. a utilizar e tratar de forma automatizada os dados pessoais e informação fornecidos de maneira que façam parte de nossa base de dados de seleção de pessoal com a finalidade de entrar em processos de seleção de pessoal dos diferentes hotéis e empresas do Grupo Sol Meliá, bem com a cessão dos referidos dados às empresas que formam o Grupo Sol Meliá e associadas, do setor turístico, de lazer, restaurante, hoteleiro, agência de viagens, aviação, aluguel de carros e do aproveitamento por turnos de imóveis, dentro e fora da Espanha, para a exclusiva finalidade de seleção de pessoal. MELIÁ RIA informa ao titular que pode exercer seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição, dirigindo-se por escrito ao responsável pelo tratamento, o departamento de Seleção de Pessoal, de Sol Meliá, no endereço indicado acima.

a.4.) Inscrição lista de distribuição Ofertas e Promoções

O Meliá Ria informa que seu endereço de e-mail será introduzido em um arquivo automatizado (lista de distribuição) com a finalidade de proporcionar-lhe informação de nossas notícias e ofertas por e-mail.

B) CONFIDENCIALIDADE

MELIÁ RIA não revelará seus dados pessoais a nenhum outro terceiro, com exceção dos estabelecidos nas seções anteriores.

MELIÁ RIA garante que tratará confidencialmente seus dados pessoais, bem como que o servidor em que se armazenarão e tratarão os dados goza das medidas de segurança estabelecidas na normativa espanhola sobre proteção de dados.

C) USO DE COOKIES

Parte dos serviços de personalização de SOL MELIÁ utiliza cookies.
Um cookie é um arquivo de texto muito pequeno que um servidor web pode guardar no discro rígido de um equipamento para armazenar algum tipo de informação sobre o usuário. Só pode ser lido pelo site que o enviou ao equipamento.
Normalmente os sites utilizam os cookies para obter informação estatística sobre suas páginas web, e analisar o comportamento de seus clientes.
Um cookie não é um arquivo executável nem pode propagar ou conter um vírus, e não pode ter uma extensão superior a 4.000 caracteres.

MELIÁ RIA utiliza cookies com a exclusiva finalidade de elaborar estatísticas de utilização de seu site. A informação que MELIÁ RIA armazena em seu equipamento mediante este mecanismo consiste unicamente em um número que identidica um usuário, além de preferências como o idioma de navegação preferido, e a data em que foi depositado o cookie. Isso permitirá reconhecê-lo em suas próximas visitas ao nosso site. Não contém nenhum dado pessoal, informação econômica ou de saúde.

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