FAQS

Auf unserer Website finden Sie den besten Online-Preis und exklusive Vorteile.

Sobald der Buchungsvorgang abgeschlossen ist, wird eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Wir empfehlen Ihnen, das Hotel per Telefon oder E-Mail zu kontaktieren. Es ist jedoch nicht zwingend erforderlich, die Buchungsbestätigung beim Check-in vorzulegen, sondern es genügt ein Ausweisdokument, das dem Namen entspricht, unter dem die Buchung vorgenommen wurde.

Um ein Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität zu buchen, empfehlen wir Ihnen, das Hotel telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren.

Ja, bitte erkundigen Sie sich beim Hotel nach der Verfügbarkeit.

Wenn die Buchung garantiert ist, wird sie als Nichterscheinen berechnet.

Buchungen können über die Online-Buchungsmaschine vorgenommen werden. Sie können uns auch per E-Mail (melia.ria@meliaportugal.com) oder telefonisch (+351) 234 401 000) kontaktieren.

Direkt auf der Website oder direkt beim Hotel.

Geben Sie in den Buchungskommentaren an, wenn die Buchung über die Website erfolgt. Wenn Sie direkt beim Hotel buchen, geben Sie einfach an, was Sie benötigen.

Geben Sie in den Kommentaren der Buchung an, wann die Buchung auf der Website vorgenommen wird. Bei der Buchung direkt mit dem Hotel, geben Sie einfach an, was Sie brauchen. Wir garantieren kein Doppelbett / Ria-Blick. Wenn Sie es jedoch wünschen, werden wir Ihre Präferenz bei der Buchung angeben. Im Falle der Verfügbarkeit, werden wir Ihnen unsere volle Aufmerksamkeit und Priorität zu geben.

Kontaktieren Sie das Hotel direkt per E-Mail (melia.ria@meliaportugal.com) oder per Telefon: (+351) 234 401 000.

Geben Sie dies in den Buchungskommentaren an, wenn Sie auf der Website buchen. Wenn Sie direkt beim Hotel buchen, geben Sie bei der Buchung einfach an, dass Sie diese Präferenz haben. Wir garantieren nicht die oberste Etage. Wenn Sie es jedoch wünschen, geben wir Ihre Präferenz bei der Buchung an. Im Falle der Verfügbarkeit werden wir Ihnen unsere volle Aufmerksamkeit und Priorität widmen.

Wenn Sie auf unserer Website buchen, erhalten Sie online den besten Preis. Sie können sich auch für das Treueprogramm der Meliá Hotels & Resorts, Meliá Rewards, anmelden und sofort von exklusiven Vorteilen profitieren und Punkte sammeln, die Sie für zukünftige Aufenthalte eintauschen können.

Die Vollpension umfasst alle Mahlzeiten außer Getränke. Die Halbpension umfasst neben dem Frühstück ein Abendessen pro Tag, ohne Getränke.

Die Vollpension umfasst alle Mahlzeiten außer Getränke. Die Halbpension umfasst neben dem Frühstück ein Abendessen pro Tag, ohne Getränke.

Jede Änderung der Buchung muss direkt bei der Organisation vorgenommen werden, über die Sie die Buchung vorgenommen haben.

Flexibler Tarif, bis 18 Uhr am Anreisetag, ohne Aufpreis. Nicht erstattungsfähiger Tarif, kann nicht storniert oder geändert werden.

Flexibler Tarif, bis 18 Uhr am Tag der Abholung, ohne Aufpreis. Nicht erstattungsfähiger Tarif, kann nicht storniert oder geändert werden.

Kann nicht storniert werden.

Flexibler Tarif, kann kostenlos storniert oder geändert werden.

Nicht erstattungsfähiger, nicht stornierbarer und nicht änderbarer Tarif, kostenlos.

Bitte setzen Sie sich mit dem Hotel in Verbindung, um dies zu beantragen. Die Annahme hängt von der Verfügbarkeit ab. Die Kosten variieren je nach Alter.

Ja, es ist möglich.

Bitte wenden Sie sich an das Hotel, um dies anzufordern. E-mail eventos.melia.ria@meliaportugal.com.

Ja, das ist möglich. Vorbehaltlich der Verfügbarkeit.

Nein. Um das Hotel zu wechseln, müssen Sie das gebuchte Hotel stornieren und das neue Hotel kontaktieren, um eine neue Buchung vorzunehmen.

Ja, es ist absolut sicher, über unsere Website zu buchen.

Ja. Nach der Buchung erhalten alle Kunden, die einen E-Mail-Kontakt angegeben haben, in weniger als 7 Tagen per E-Mail Anweisungen zum Vorab-Check-in. Wenn Sie das nicht tun, empfehlen wir Ihnen, 3 Tage vor dem Einchecken erneut per E-Mail einzuchecken. Auf diese Weise können Sie die Angaben aller Gäste vervollständigen und Ihren Empfang in unserem Hotel beschleunigen.