Meliá Ria Hotel & Spa

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Réservation

A) Protection des données personnelles

La société Hotti Aveiro, SA (Ci-après Meliá Ria) s'engage à se conformer à la législation en vigueur sur le traitement automatisé des données et, en particulier, à la loi 15/99 de protection des données à caractère personnel du 13 décembre 1999 (ci-après LPD). En vertu de la politique de confidentialité ci-après définie, MELIÁ RIA informe ses clients des conditions suivantes:

MELIÁ RIA, afin de procéder à la mise à disposition des services offerts à travers ATTENTION : [www.meliaria.com], à l'offre de produits et de services personnalisés et à l'amélioration des relations commerciales et de la gestion des demandes formulées par nos clients, traitera les données personnelles de ses clients de manière automatisée et aux fins spécifiées ci-dessous.

MELIÁ RIA garantit que ces fichiers sont de son entière responsabilité et qu'ils sont dûment déclarés et inscrits au registre général de l'Agence de protection des données.

MELIÁ RIA informe ses clients qu'ils peuvent exercer leurs droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition, directement sur Internet (rubrique «Mon Profil»).

MELIÁ RIA informe ses clients sur les finalités des données personnelles collectées sur ce site :

a.1.) Formulaires d'inscription client / carte MaS

En remplissant le formulaire d'inscription au programme MaS, chaque titulaire accepte et autorise Sol Meliá à utiliser et traiter les données personnelles fournies et générées par l'utilisation de la carte MaS, aux fins du programme MaS, ainsi qu'à faire des offres de produits et de services personnalisés, en améliorant la relation commerciale avec nos clients. Le client permet également que ses données soient transférées vers des entreprises du groupe et des entreprises associées au programme de fidélisation MaS, du secteur tourisme, loisirs, restaurants, hôtels, agence de voyage, aviation, location de voiture et de logement en location touristique par périodes d'occupation, en Espagne et à l'étranger, dans le but d'offrir le meilleur service à la clientèle et de lui faire parvenir cette information, sur nos produits et services. Les données peuvent être également transférées vers des entreprises cessionnaires et des tiers, sur support papier et télématique, liés au secteur tourisme, hôtels, restauration, loisirs, divertissement et à la vente et promotion du logement en location touristique par périodes d'occupation.

Selon les disposition de la loi 15/1999, du 13 décembre 1999, relative à la protection des données à caractère personnel (LPD), nous avons procédé à la création d'un fichier de données personnelles qui collecte celles qui sont nécessaires au fonctionnement du programme. Sol Meliá garantit l'adoption de mesures appropriées pour assurer la confidentialité de ces données. Si vous n'êtes pas d'accord avec le traitement ou la remise de vos données personnelles, vous pouvez vous adresser par écrit au Service client de SOL MELIÁ SA, au responsable et administrateur des fichiers, à l'adresse ci-dessus, où vous pouvez également exercer vos droits d'accès, de correction, d'annulation et d'opposition.

a.2.) Réservations en ligne :

Lorsque vous remplissez les réservations en ligne, vous acceptez et autorisez MELIÁ RIA à faire le traitement automatisé des données personnelles collectées pour la réservation demandée et vous autorisez les offres de produits et de services personnalisés, en améliorant la relation commerciale avec nos clients. Vous autorisez également le transfert de ces données vers les entreprises du groupe Sol Meliá et des entreprises associées, secteur tourisme, loisirs, restaurants, hôtels, agence de voyage, aviation, location de voiture et de logement en location touristique par périodes d'occupation, en Espagne et à l'étranger, aux fins précisées ci-dessus. De même, nous informons le client que, lors d'une réservation, ses données personnelles et de réservation seront transférées vers les entreprises qui doivent intervenir dans la gestion de la réservation et / ou voyage et l'hôtel de destination, quel que soit le pays de ces mêmes entreprises, des transferts internationaux de données pouvant ainsi avoir lieu, dans le seul but de gérer la réservation et de garantir son exécution.

a.3.) Formulaire Bourse de l'emploi

Lorsque vous remplissez le formulaire de candidature de la Bourse de l'emploi, vous acceptez et autorisez MELIÁ RIA SA à faire le traitement automatisé des données personnelles et des informations fournies qui feront ainsi partie de notre base de données de sélection du personnel, dans le but de réaliser les processus de sélection du personnel des différents hôtels et entreprises du groupe Meliá Sol. Vous autorisez également le transfert de ces données vers les entreprises du groupe Sol Meliá et des entreprises associées, secteur tourisme, loisirs, restaurants, hôtels, agence de voyage, aviation, location de voiture et de logement en location touristique par périodes d'occupation, en Espagne et à l'étranger, exclusivement aux fins de sélection du personnel. MELIÁ RIA informe le client qu'il peut exercer ses droits d'accès, de correction , d'annulation et d'opposition en s'adressant par écrit au responsable du traitement, département de sélection du personnel de Sol Meliá, à l'adresse ci-dessus.

a.4.) Abonnement à la liste de distribution d'offres et de promotions

Meliá Ria vous informe que votre adresse e-mail fera partie d'un fichier automatisé (liste de distribution) dans le but de vous fournir des informations sur nos nouvelles et offres par email.

B) Confidentialité

MELIÁ RIA ne divulguera pas vos données personnelles à une tierce partie, sauf celles qui sont précisées dans les paragraphes précédents.

MELIÁ RIA garantit le traitement confidentiel de vos données personnelles. Le serveur où celles-ci sont stockées et traitées assure les mesures de sécurité établies par la réglementation espagnole sur la protection des données.

C) Utilisation des cookies

Une partie des services de personnalisation de SOL MELIÁ utilise des cookies.
Un cookie est un petit fichier texte qu'un serveur Web peut stocker sur le disque dur d'un ordinateur pour stocker certains types d'informations sur l'utilisateur. Il ne peut être lu par le site Web qui a envoyé le matériel.
Normalement, les sites Web utilisent les cookies pour obtenir des informations statistiques sur leurs pages Web et analyser le comportement de leurs clients.
Un cookie n'est pas un fichier exécutable et ne peut pas se propager ni contenir de virus, ne pouvant pas avoir plus de 4000
caractères.

MELIÁ RIA utilise les cookies dans le seul but de créer des statistiques d'utilisation de son site Web. Les informations stockées par MELIÁ RIA sur son équipement, par ce système, consistent uniquement en un numéro qui identifie un utilisateur, ainsi que des préférences comme la langue de navigation préférée et la date à laquelle le cookie a été envoyé. Cela permettra de vous reconnaître lors de votre prochaine visite sur notre site. Il ne contient pas de données personnelles ou des données économiques ou de santé.

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