Meliá Ria Hotel & Spa

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A) Schutz der personenbezogenen Daten

Hotti Aveiro, S.A. (nachstehend Meliá Ria) verpflichtet sich die einschlägigen Gesetze in Bezug auf die automatische Datenverarbeitung einzuhalten, insbesondere das Datenschutzgesetz 15/99 vom 13. Dezember (nachstehend LPD genannt). Mittels folgender Datenschutzrichtlinie informiert MELIÁ RIA über Folgendes:

Um eine optimale Kundenbetreuung zu bieten :[www.meliaria.com], sowie Angebote über Produkte und Leistungen zu senden, Geschäftsbeziehungen zu verbessern und Anfragen unserer Kunden zu beantworten, wird MELIÁ RIA die personenbezogenen Daten seiner Kunden automatisch erfassen und für die Zwecke, die nachstehend aufgeführt sind, verwenden.

MELIÁ RIA garantiert, dass die genannten Dateien vollständig seiner Verantwortung unterliegen und dass sie im Registro Geral da Agência de Proteção de Dados (Allgemeines Register der Agentur für Datenschutz) vorschriftsmäßig deklariert und eingetragen sind.

MELIÁ RIA informiert die Kunden, dass sie ihre Rechte auf Abruf, Berichtigung, Löschung und Widerspruch direkt über das Web (im Bereich “mein Profil”) geltend machen.

MELIÁ RIA informiert die Kunden, dass die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, zu folgenden Zwecken verwendet werden:

a.1.) Formulare für Kundenregistrierung / MaS-Karte

Durch Anmeldung beim MaS-Programm akzeptiert und erteilt jeder Nutzer seine ausdrückliche Genehmigung für die Benutzung und Verarbeitung persönlicher Daten, die Sol Meliá im Rahmen des MAS-Programmes benötigt, die durch die Verwendung der MaS-Karte generiert und entstanden sind , um Angebote von Produkten und Leistungen zu erstellen und die Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden zu verbessern. Die Nutzer erteilen weiterhin ihre ausdrückliche Genehmigung, dass ihre Daten an Unternehmen der Sol Meliá Gruppe und an verbundene Unternehmen, die an das MaS-Kundentreueprogramm angeschlossen sind, weitergegeben werden können , nämlich aus den Branchen Tourismus, Freizeit, Restaurants, Hotellerie, Reisebüros, Flugwesen, Autovermietung und Verkauf und Time-Sharing von Immobilien, innerhalb und außerhalb Spaniens, um Ihnen als Kunde einen besseren Service zu unterbreiten und Ihnen Information auf Papier und auf elektronischem Wege über unsere Produkte und Leistungen, sowie die von Konzessionären und Drittanbietern aus den Bereichen Tourismus, Hotellerie, Restaurant, Freizeit, Beschäftigung, Unterhaltung, Verkauf und Time-Sharing von Immobilien zukommen zu lassen.

In Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz 15/1999 (LPD) vom 13. Dezember wurde eine personenbezogene Datei erstellt, in der diese Daten gesammelt werden, die für das Funktionieren des Programms notwendig sind. Sol Meliá garantiert den Einsatz von geeigneten Sicherheitsvorkehrungen um die vertrauliche Behandlung der genannten Daten zu gewährleisten. Sollten Sie mit der Verarbeitung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten nicht einverstanden sein, wenden Sie sich schriftlich an die verantwortliche Stelle für Datenverwaltung, den Kundenservice von SOL MELIÁ S.A., unter der oben angeführten Anschrift, wo sie ebenso ihre Rechte auf Abruf, Berichtigung, Löschung und Widerspruch geltend machen können.

a.2.) Online-Reservierungen:

Durch Ausfüllen des Formulars Online-Reservierungen akzeptiert und erteilt jeder Nutzer seine ausdrückliche Genehmigung für die Benutzung und Verarbeitung persönlicher Daten, die MELIÁ RIA für die gewünschte Reservierung benötigt und um Angebote von Produkten und Leistungen zu erstellen und die Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden zu verbessern. Die Nutzer erteilen weiterhin ihre ausdrückliche Genehmigung, dass ihre Daten an Unternehmen der Sol Meliá Gruppe und an verbundene Unternehmen aus den Branchen Tourismus, Freizeit, Restaurants, Hotellerie, Reisebüros, Flugwesen, Autovermietung und Verkauf und Time-Sharing von Immobilien, innerhalb und außerhalb Spaniens, für die vorher aufgeführten Zwecke weitergegeben werden. Ebenso informieren wir Sie, dass Ihre persönlichen Daten bei einer Reservierung an die Unternehmen, die bei der Reservierung und/oder der Reise tätig werden müssen und an das Zielhotel weitergegeben werden, unabhängig von dem Land in dem sich die genannten Unternehmen befinden, wobei Datenübertragungen auf internationaler Ebene durchgeführt werden können, um die Reservierung zu erteilen und deren Ausführung zu gewährleisten.

a.3.) Formular Job-Börse

Durch die Bewerbung in der Job-Börse akzeptiert und erteilt jeder Nutzer seine ausdrückliche Genehmigung, dass MELIÁ RIA S.A. die eingegebenen personenbezogenen Daten verwendet und bearbeitet, so dass sie in unsere Bewerberdatenbank integriert werden mit dem Ziel in Personalauswahlverfahren der verschiedenen Hotels und Unternehmen der Sol Meliá Gruppe aufgenommen zu werden. Sie erteilen weiterhin die ausdrückliche Genehmigung, dass Ihre Daten an Unternehmen der Gruppe Sol Meliá und an verbundene Unternehmen aus den Branchen Tourismus, Freizeit, Restaurants, Hotellerie, Reisebüros, Flugwesen, Autovermietung und Verkauf und Time-Sharing von Immobilien, innerhalb und außerhalb Spaniens, zum ausschließlichen Zweck der Personalauswahl weitergegeben werden. MELIÁ RIA informiert Sie, dass Sie Ihr Recht auf Abruf, Berichtigung, Löschung oder Widerspruch geltend machen können, indem Sie sich schriftlich an die verantwortliche Stelle für die Bearbeitung, nämlich die Personalabteilung von Sol Meliá unter der oben genannten Adresse wenden können.

a.4.) Eintrag in die Verteilerliste Angebote und günstige Angebote .

Meliá Ria teilt Ihnen mit, dass Ihre Email-Adresse in einer automatischen Datei gespeichert wird (Verteilerliste), um Sie über Mitteilungen von uns und Angebote per Email zu informieren.

B) Vertraulichkeit

MELIÁ RIA legt Ihre personenbezogenen Daten gegenüber keinem Dritten offen mit Ausnahme der Punkte, die in den vorhergehenden Abschnitten festgelegt wurden.

MELIÁ RIA gewährleistet, dass Ihre personenbezogenen Daten vertraulich verarbeitet werden, und dass der Server, der diese Daten erfasst, über die in den spanischen Datenschutzvorschriften vorgesehenen Sicherheitsvorkehrungen verfügt.

C) Verwendung von Cookies

Ein Teil der personalisierten Dienste von SOL MELIÁ verwendet Cookies.
Ein Cookie ist eine sehr kleine Textdatei, die ein Webserver auf der Festplatte eines Rechners ablegen kann um eine bestimmte Art von Information über den Nutzer zu speichern. Diese kann lediglich von der Site gelesen werden, die sie an den Rechner sandte.
In der Regel verwenden Sites Cookies um statistische Informationen über ihre Webseiten zu erhalten und das Verhalten ihrer Kunden zu untersuchen.
Ein Cookie ist weder eine ausführbare Datei, noch kann es Viren verbreiten oder enthalten und es darf eine Größe von 4.000 Zeichen nicht überschreiten.

MELIÁ RIA verwendet Cookies ausschließlich zur Erstellung von Nutzungsstatistiken seiner Website. Die von MELIÁ RIA auf Ihrem Rechner abgelegten Informationen bestehen neben persönlichen Einstellungen, wie der bevorzugten Navigationssprache, einzig und allein aus einer Nummer, die einen Nutzer identifiziert, und dem Datum, an dem das Cookie abgelegt wurde. Dies ermöglicht es, den Nutzer bei den darauffolgenden Besuchen auf der Website wiederzuerkennen. Es enthält keinerlei persönliche Angaben oder wirtschafts- oder gesundheitsbezogene Informationen.

Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er an den Rechner gesandte Cookies annimmt, nicht annimmt, oder Sie darauf aufmerksam macht, wenn ein Server ein Cookie ablegen möchte:

* Wenn Sie Microsoft Internet Explorer verwenden, wählen Sie im Menü „Ansicht“ und dann wählen Sie „Internet-Optionen“ und klicken Sie auf „Erweitert“.
* Wenn Sie Netscape verwenden, wählen Sie im Menü „Bearbeiten“, dann wählen Sie „Präferenzen“ und klicken Sie auf „Erweiterungen“.

MELIÁ RIA dankt Ihnen für die Aktivierung der Cookie-Annahme. Dies hilft uns dabei, präzisere Daten zu erhalten, die es uns ermöglichen, den Inhalt und das Design unserer Website zu verbessern, um diese an Ihre Wünsche anzupassen.

MELIÁ RIA kann ebenso Ihre IP-Adressen aufzeichnen um Schwierigkeiten bei unserem Server zu diagnostizieren, um unsere Website zu verwalten und die Tendenzen der Nutzer zu analysieren.